Sales Support medewerker

About the job

Ga jij binnenkort aan de slag bij onze klant in Herentals als Sales Support Medewerker? In België zet onze klant sterk in op klanttevredenheid, kwaliteit én teamspirit.

Your responsibilities

• Verkoopondersteuning: Offertes, retenders en contracten opmaken, info en documentatie aanleveren voor het salesproces.
• Klantencontact: Behandelen van vragen en klachten, opvolgen van aanvragen en adviezen.
• Orderverwerking: Invoeren, verwerken en coördineren van klantorders in samenwerking met interne teams.
• Rapportage: Opstellen van rapporten en analyses ter ondersteuning van klantpresentaties.
• Documentbeheer: Up-to-date houden van klantgegevens en verkoopdocumentatie in ERP/CRM-systemen.
• Samenwerking: Schakelen met interne afdelingen om de klantervaring soepel te houden.

Qualifications

• Je werkt zelfstandig én graag in team
• Klantgericht en hebt commerciële flair
• Je communiceert vlot, in het Nederlands en bij voorkeur ook een beetje Frans
• Je blijft kalm onder druk en kan goed schakelen tussen taken
• Werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
• Denkt oplossingsgericht en neemt initiatief
• Je stelt prioriteiten en neemt je verantwoordelijkheid op
• Je bent discreet en professioneel in al je contacten

Development and growth

• Competitief loon
• 39-urenweek (dus 6 extra ADV-dagen)
• Flexibele werktijden (start tussen 7u30 en 9u)
• 2 dagen thuiswerk per week (na inloopperiode)
• Hospitalisatie- en groepsverzekering
• Maaltijdcheques, ecocheques, bonus (CAO90)
• Sterke teamdynamiek met leuke events en teambuildings